Sukirno, F. and Magriasti, L. (2023) “Evaluasi Kebijakan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat dalam Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik”, Journal Of Policy, Governance, Development and Empowerment, 3(2), pp. 44-51. doi: 10.24036/pgde.v3i2.207.